Mihin energia kuluu?

Minkä työtehtävien suorittamiseen sinulta kuluu eniten energiaa?

Prosessien kehityksessä keskitytään usein mittaamaan jonkun työn tekemiseen kuluvaa aikaa tai esimerkiksi virheiden määrää. Ja nämä mittarit ovatkin monesti hyödyllisiä ja auttavat tunnistamaan työhön liittyviä hukkia.

Joskus kannattaa kuitenkin myös miettiä, että mihin työtehtäviin kuluu eniten energiaa. Ja kohdistaakin sitten työyhteisön kehitystyö ensisijaisesti niihin asioihin, jotka kuluttavat eniten joko fyysisiä tai henkisiä voimavaroja.

Meillä monilla on jostain syystä sellainen harhaluulo, että työn kuuluisi olla jotenkin kauhean rasittavaa. Pitäisi painaa kovemmin hommia ja saada sitä kautta enemmän tulosta. Ja sitten kerran vuodessa jäädä pidemmälle lomalle palautumaan. Jotta loman jälkeen jaksettaisi taas kovaa työntekoa.

Ei.

Ei pidä paikkaansa.

Lean-filosofian mukaan jokaisen organisaation tärkein tehtävä on tuottaa asiakkaille arvoa.

Arvon tuottamisessa taas on pohjimmiltaan kyse siitä, että luodaan jollain tapaa iloa asiakkaiden elämään.

Voiko arvon ja sitä kautta ilon tuottaminen sitten olla edes kovin rasittavaa? Eikö sen kuuluisi olla enemmänkin palkitsevaa ja jopa rentouttavaa, myös tekijälle?

Noh, kyllä jossain fyysisesti äärimmäisen kuluttavassa ammatissa voi arvon tuottaminenkin olla rasittavaa. Mutta sinä tuskin teet sellaista työstä.

Nykypäivänä työn rasittavuus harvemmin syntyy itse arvoa tuottavan työn tekemisestä. Sen sijaan se syntyy kaikesta siitä hukasta mitä ympärille on muodostunut, syystä tai toisesta.

Ja niihin syihin pitää päästä käsiksi. Sekä saada sitä kautta arvoa tuottava työ virtaamaan. Muuten työ voi kuluttaa niin paljon, ettei jaksa edes sinne seuraavaan lomaan asti.