Pois sieltä neukkareista

Neuvotteluhuoneissa voi kehittää vain neuvotteluhuoneita.

Yksi Lean-filosofian keskeisimmistä periaatteista on se, että työtä voidaan kehittää vain siellä missä työtä varsinaisesti tehdään.

Havainnoimalla, ideoimalla, kokeilemalla ja oppimalla...

Näitä kaikkia voidaan hyvin harvoin tehdä pelkästään istumalla palavereissa.

Erityisesti silloin kun parannetaan jotain jo olemassa olevaa prosessia, niin PITÄÄ mennä sinne paikan päälle katsomaan ja kuulemaan.

Tämä on sellainen asia mitä ainakin itse joudun jatkuvasti itelleni muistuttamaan. On jotenkin liian helppoa tuijotella vaan exceliä ja jotain mittareita.

Mutta jotta ymmärtäisi ihan oikeasti mitä mittareiden takana on, niin täytyy mennä katsomaan paikan päälle.

Jos tehdään etätöitä, niin ei tietysti voi mennä ihmisten kotiin katsomaan. Mutta siinäkin tapauksessa, että kaikki työ tapahtuu tietokoneella niin voidaan käydä käytännössä läpi asioita mitä siellä prosessissa oikeasti tapahtuu. Eikä vain keskustella niistä.

Eli jos et halua kehittää neuvotteluhuoneita, niin pyri välttämään niitä :)

Tästä aiheesta lisää sekä Yellow Belt että Green Belt -kursseilla.